Home Actueel Nieuwe contactpersonen en wijziging organisatie

Nieuwe contactpersonen en wijziging organisatie

Vanaf half november 2019 heeft elke cliënt van GSBB een eigen vaste bewindvoerder. Deze bewindvoerders werken in teams per regio. Hiermee komen we tegemoet aan twee wensen van veel cliënten en zorgpartners. We hebben al onze cliënten per brief geïnformeerd wie zijn of haar nieuwe contactpersoon is.

Eerder werkten we bij GSBB vanuit units: kleine teams van 2 of 3 personen. Iedere cliënt werd bediend door een unit. Elke unit had cliënten uit alle mogelijke gemeenten en zorginstellingen. Deze kregen daardoor met veel verschillende bewindvoerders te maken.

Vanaf nu is GSBB georganiseerd in vijf teams, per regio:

Team

Verantwoordelijk voor

Bewindvoering Arnhem

Bewindvoering Arnhem

Bewindvoering Zuid

Bewindvoering Nijmegen, Betuwe, Rivierenland, Oost Brabant, Noord Limburg

Bewindvoering Oost

Bewindvoering Oost Veluwe, IJsselvallei, Liemers, Achterhoek

Bewindvoering Noord

Bewindvoering West Veluwe, Veluwerand, Gelderse Vallei, Utrecht, Flevoland

Curatele, Bewind + Mentorschap (CBM)

Één contactpersoon voor cliënten met bewind + mentorschap of curatele in alle regio’s

 

Onze werkwijze in het team CBM blijft hetzelfde: bij curatele of mentorschap heeft elke cliënt al een vaste contactpersoon en dat blijft ook zo.

Wij verwachten dat onze dienstverlening door deze verandering nog beter wordt, want dat is waar we dit voor doen:

  • Beter contact met onze cliënten
  • Betere samenwerking met gemeenten
  • Betere samenwerking met zorginstellingen

Cliënten

Als cliënt krijgt je een eigen bewindvoerder als contactpersoon. Dit kan heel goed een voor jou nieuwe of onbekende persoon zijn. Maar het is altijd een ervaren bewindvoerder: iemand die verantwoordelijk is voor jouw financiële bescherming en zorg op maat.

Jouw bewindvoerder werkt in een team. Dat team garandeert ook bij afwezigheid of vakantie goede financiële zorg. GSBB biedt hiermee het voordeel van persoonlijk contact en de zekerheid van een grotere organisatie.

Gemeenten

Steeds meer gemeenten zoeken de samenwerking met bewindvoerders. GSBB is daar een groot voorstander van. Een goede samenwerking helpt om snel en laagdrempelig passende hulp te bieden aan inwoners. Met goede werkafspraken is er sneller hulp bij schulden, worden regelingen goed gebruikt en er kan efficiënter gewerkt worden.

Als gemeente krijgt u bij GSBB te maken met minder verschillende bewindvoerders. Andersom krijgen onze bewindvoerders te maken met minder gemeenten. Dat is belangrijk, want elke gemeente is anders. De regio-indeling zorgt er voor dat we alle plaatselijke regelingen en contactpersonen nog beter kennen. Onze cliënten en u als gemeente hebben daar voordeel van.

Zorgaanbieders

Als zorgaanbieders zien we u als onze partner. Als u met ons samenwerkt, krijgt u te maken met vaste bewindvoerders. In principe helpt GSBB cliënten van één zorginstelling (locatie) vanuit één team. Daardoor kunnen we meer maatwerk leveren. Denk bijvoorbeeld aan spreekuren op locatie en werkafspraken op maat, zoals over zakgeld. Als er iets te bespreken is, zijn er kortere lijnen.

Vragen

GSBB streeft er in haar dienstverlening naar om steeds beter te worden. Wij hopen met u te ervaren dat dit met deze nieuwe manier van werken echt lukt. Heeft u vragen over deze wijziging of wilt u meer weten over onze organisatie en mogelijkheden? U kunt ons dan altijd bellen op 026-4455388 of mailen op info@gsbb.nl.

1
GSBB Logo

Welkom bij GSBB

Heeft u een vraag?

GSBB Logo

Welkom bij GSBB

Wij helpen u graag verder.